一、“三位一體”模式目標(biāo)
通過(guò)整合政府方、運(yùn)營(yíng)方、資本方三方資源,在強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目所需作業(yè)模式高效、合理組合、規(guī)范操作、科學(xué)應(yīng)用的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo):
1、以服務(wù)項(xiàng)目為主體,以最佳的投入方式、最優(yōu)的人機(jī)物組合、最適宜的性價(jià)比、最先進(jìn)的監(jiān)管考核機(jī)制,構(gòu)建可持續(xù)的機(jī)械化、環(huán)?;?、智能化的環(huán)衛(wèi)服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),全面提升環(huán)衛(wèi)公共服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;
2、實(shí)現(xiàn)三方資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高環(huán)衛(wèi)公共服務(wù)運(yùn)營(yíng)水平;
3、注重環(huán)衛(wèi)服務(wù)的機(jī)械化作業(yè)與系統(tǒng)統(tǒng)籌的效率提升、安全環(huán)保保障,最大限度保證環(huán)衛(wèi)公共服務(wù)的環(huán)保性和安全性。
二、“三位一體”模式概述
1、作業(yè)方式三位一體
清掃作業(yè)、清洗作業(yè)、保潔作業(yè)三位一體。
收集作業(yè)、中轉(zhuǎn)作業(yè)、運(yùn)輸作業(yè)三位一體。
常態(tài)作業(yè)、應(yīng)急作業(yè)、特殊作業(yè)三位一體。
2、作業(yè)控制三位一體
崗位、職責(zé)、流程,符合一個(gè)控制規(guī)范。
內(nèi)容、頻率、要求,滿足一個(gè)控制標(biāo)準(zhǔn)。
自查、巡查、抽查,執(zhí)行一個(gè)控制辦法。
3、模式落地三位一體
注資、人員、稅收,實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營(yíng)。
交接、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)制度化運(yùn)營(yíng)。
監(jiān)控、處理、反饋,構(gòu)建智慧化運(yùn)營(yíng)。
三、“三位一體”模式之五大優(yōu)勢(shì)
1、實(shí)現(xiàn)有序的無(wú)縫對(duì)接、有效的管理覆蓋、有益的安全規(guī)范
2、實(shí)現(xiàn)定置式人機(jī)物合理配置、標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)衛(wèi)服務(wù)、機(jī)械化高效作業(yè)、精細(xì)化長(zhǎng)效管理、專業(yè)化服務(wù)運(yùn)營(yíng)、信息化過(guò)程調(diào)控與監(jiān)管;
3、實(shí)現(xiàn)合理的資源整合和良性的公平競(jìng)爭(zhēng);
4、實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)裝備的合理應(yīng)用與效益提升;
5、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效機(jī)制與應(yīng)急服務(wù)的和諧統(tǒng)籌。
四、“三位一體”模式之實(shí)施步驟
序號(hào) | 實(shí)施步驟 | 具體內(nèi)容 |
---|---|---|
1 | 調(diào)查環(huán)衛(wèi)現(xiàn)狀 | 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查,資料收集和部門座談走訪,了解項(xiàng)目所在地的道路情況,包括道路分類與分級(jí)、道路交通流量和時(shí)間節(jié)點(diǎn)、道路安全事故統(tǒng)計(jì)情況、道路保潔情況和生活垃圾投放、收運(yùn)(運(yùn)距)及處理設(shè)施,和其他環(huán)衛(wèi)設(shè)施等情況。以及調(diào)研環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)、定額和生活垃圾處理費(fèi)征收情況。 |
2 | 解讀相關(guān)規(guī)劃 | 調(diào)研解讀項(xiàng)目所在地的環(huán)衛(wèi)規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)管理體制、機(jī)制和現(xiàn)狀情況,包括建設(shè)、市場(chǎng)化、相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范等。以項(xiàng)目所在地的總規(guī)劃為依據(jù),解讀和吸收規(guī)劃中的優(yōu)秀觀點(diǎn)。 |
3 | 分析總結(jié)問(wèn)題 | 通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀資料的分析和歸納,并結(jié)合相關(guān)規(guī)劃解讀獲得的信息,識(shí)別出當(dāng)前環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作存在的主要問(wèn)題。 |
4 | 提出方案思路 | 借鑒國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)城市經(jīng)驗(yàn),以現(xiàn)狀問(wèn)題為線索,提出道路保潔措施,固體廢物收運(yùn)措施等。 |
5 | 編制項(xiàng)目各規(guī)范 | 參考項(xiàng)目原有資料,制定作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查與考核辦法、定額與支付辦法等 |
6 | 確定具體實(shí)施方案 | 依據(jù)具體的地理?xiàng)l件、交通條件,固體廢物的物流平衡計(jì)算等,確定各類環(huán)衛(wèi)服務(wù)運(yùn)營(yíng)保障措施、環(huán)衛(wèi)裝備設(shè)施配置和布局,提出實(shí)施的具體實(shí)施方案。 |
7 | 組建項(xiàng)目公司 | 確定運(yùn)營(yíng)公司執(zhí)行方案,形成項(xiàng)目公司管理架構(gòu),以崗定人,形成完整的管理架構(gòu)。 |
8 | 方案實(shí)施 | 啟動(dòng)首次大掃除即6S行動(dòng),有序作業(yè)分工,安排作業(yè)人根據(jù)做好具體實(shí)施方案的執(zhí)行。進(jìn)入正常作業(yè)服務(wù)并建立長(zhǎng)效機(jī)制 |
9 | 監(jiān)督反饋、優(yōu)化提升工作 | 評(píng)估實(shí)施方案在執(zhí)行過(guò)程中的各工作內(nèi)容,針對(duì)各實(shí)際情況進(jìn)行監(jiān)督反饋,而后優(yōu)化工作內(nèi)容,進(jìn)一步提升工作效果。 |
五、“三位一體”模式之“6S”行動(dòng)
“6S”行動(dòng):
第一步,通過(guò)啟動(dòng)“6S”行動(dòng)開展對(duì)標(biāo)的環(huán)境衛(wèi)生大掃除,為建立環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效機(jī)制創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
第二步,采取管住“面”,把主次干道清掃干凈;治住“線”,把背街小巷搞整潔;卡住“點(diǎn)”,把污染源控制住等強(qiáng)有力措施,使標(biāo)的環(huán)境衛(wèi)生工作井然有序。
第三步,形成各種管控標(biāo)準(zhǔn)和流程,制定常態(tài)化的長(zhǎng)效機(jī)制。
六、“三位一體”模式之服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系
七、“三位一體”模式之多贏格局
政府方:降低資金的一次性投入,從煩瑣的環(huán)衛(wèi)作業(yè)與管理中解脫出來(lái),專注于統(tǒng)籌監(jiān)管,包括體系規(guī)劃、管理機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、考核監(jiān)督等,使得環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔、規(guī)范有序。
運(yùn)營(yíng)方:專注于行業(yè)研究,通過(guò)作業(yè)模式與操作方式的研究為作業(yè)服務(wù)提供模式組合,為環(huán)衛(wèi)服務(wù)研究提供大量的一手?jǐn)?shù)據(jù)與資料,全面提升服務(wù)能力。同時(shí)可為項(xiàng)目所在城市緩解就業(yè)壓力,為行業(yè)地位提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供示范案例,為環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
資本方:通過(guò)資本投入,從機(jī)械化、智能化、環(huán)?;矫嫣岣攮h(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,從而取得合理的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)資本的保值增值。